話の聞き方とコミュニケーションのポイント

目次

好印象を与える話の聞き方とは?

面接は就職活動において重要な局面です。相手の話をしっかりと聞くことは、面接官に好印象を与えるだけでなく、自分自身の理解を深めるためにも重要です。この記事では、就職活動の面接における話の聞き方とコミュニケーションのポイントについてご紹介します。

話を聞くときのポイント

相手の話を聞く際は、下記のポイントに注意しましょう。

1.目を合わせて話を聞く

面接官や担当者が話しているときは、目を合わせてしっかりと聞きましょう。目を見て話すことで、相手に真剣さと関心を示すことができます。

2.積極的にうなずく

面接官が話している間、積極的にうなずくことで、相手に自分が理解していることを伝えることができます。また、うなずくことで相手の話に共感を示し、コミュニケーションを深めることができます。

3.適切なタイミングで相づちを打つ

面接官の話に合わせて、適切なタイミングで相づちを打ちましょう。相づちを使うことで、相手の話に対する関心と理解を示すことができます。ただし、相づちは適度に使い、相手の話を遮らないように注意しましょう。

4.メモを取る

面接中に重要なポイントや質問をメモすることは有効です。メモを取ることで、相手の話を正確に理解し、後で振り返ることができます。ただし、メモに集中しすぎないように注意し、相手との対話にも注力しましょう。

5.質問をする

質問をすることで、相手に自分の関心や思考を示すことができます。また、質問を通じて相手とのコミュニケーションを深めることもできます。就職説明会における質問の機会は大いに活用しましょう。

6.会話の流れを意識する

面接は一方向の質疑応答ではなく、対話の場です。会話の流れを意識し、相手の話に対して適切な返答や補足を行いましょう。自分の意見や経験を交えながら、相手との共有の場を作りましょう。

7.ボディランゲージに注意する

言葉だけでなく、ボディランゲージも重要です。姿勢を正し、相手に興味を持っていることを示す姿勢を保ちましょう。また、相手の話に合わせて微笑みや表情を使い、コミュニケーションを円滑に進めましょう。

面接では「聞く力」を意識し、好印象を与えよう

就職活動の面接では、自分の意見を伝えることと同じくらい、相手の話をしっかりと聞く姿勢が重要です。目を合わせて話を聞く、積極的にうなずく、適切なタイミングで相づちを打つといった基本的なコミュニケーションを意識することで、面接官に誠実な印象を与えることができます。

また、質問を活用して対話を深めたり、必要なポイントをメモに残したりすることも、面接の評価を左右する要素です。これらの工夫を取り入れることで、円滑なコミュニケーションを図り、自分の意思や能力を的確に伝えやすくなります。

とはいえ、「面接で緊張してしまい、うまく聞き取れない」「面接官の話を受けて、適切に答えられるか不安」と感じる方も多いのではないでしょうか? そんな時は、LHH就活エージェントにご相談ください!

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