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■業務内容 当社製品をご利用いただいているお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 具体的には、飲食店、小売店のお客様の店内にあるPOSシステムやパソコン・ネット環境のエラーに、電話やメールで対応…
人の役に立つことにやりがいを感じる人にはぴったりです。 お客様は困ったことやトラブルがあった時にサポートセンターへ電話してきますので、トラブルが解決したときに感謝の言葉をいただけるとモチベーションに繋がります。 また、当社のヘルプデスクは、毎日ひたすら何本も電話を取る・電話をかけるといったノルマがあるようなコールセンターではなく、お客様の問題に一件一件、じっくり丁寧な対応をしていく仕事です。 毎日単調な作業ではなく、常に専門知識学びながら成長を実感できる環境です。
